16 Déc 2024 Communication RFCL Divers, Highlight
RFCL-RWDM. 92e minute. Le goal de la victoire. Un stade qui explose. Une communion incroyable entre nos fans et notre équipe qui a tout donné. Ça, c’est le RFC Liège.
Patro-RFCL… Lierse-RFCL… Des défaites qui ont chacune leur histoire. Des centaines de commentaires négatifs sur Facebook. Insultes, vulgarités, mépris… Ça, c’est aussi le RFC Liège ?
Depuis de nombreux mois, malgré le retour dans le football professionnel, malgré plusieurs performances exceptionnelles, malgré l’évolution constante du RFCL, … la page Facebook du club est devenue un défouloir et un lieu de cyber-harcèlement.
Ce fléau n’est, bien sûr, pas propre au matricule 4. Il est cependant devenu habituel, presque normal, dans le monde du football…
– Le 16 novembre 2024, la FIFA a publié des chiffres sur son service de modération sur les réseaux sociaux : depuis son lancement, 6,4 millions de posts ont été masqués et 35 533 commentaires ont été signalés aux plateformes concernées.
– Plus de 20% des joueuses ayant participé au Mondial 2023 ont été victimes de cyberharcèlement.
– D’après une enquête de la FIFPRO en 2022 : 90% des footballeurs déclarent avoir vu des coéquipiers ou eux-mêmes subir des attaques en ligne
– A l’Euro 2020, Marcus Rashford, Jadon Sancho et Bukayo Saka ont été victimes de plus de 12 500 tweets haineux
– En 2021, même Zlatan Ibrahimovic a déclaré réduire son activité en ligne pour limiter les attaques;
– …
Le harcèlement c’est quoi ? Un comportement qui se caractérise par une pression exercée par un individu ou groupe d’individus sur autrui, se traduisant par un comportement insistant et/ou des propos malveillants le plus souvent répétés.
Le cyber-harcèlement, ou “harcèlement numérique” se pratique via les téléphones portables, messageries instantanées, forums, chats, jeux en lignes, courriers électroniques ou encore via les réseaux sociaux, et ce avec une diffusion massive qui peut toucher un très large public.
Aujourd’hui, on peut considérer qu’énormément de personnalités sportives sont victimes de cyber-harcèlement, dont plusieurs membres du RFC Liège. Dans un club proche de son public, ces comportements peuvent avoir un impact négatif rapide et significatif sur le niveau, mais surtout sur la santé, des membres du club.
Le club, conscient des enjeux liés au cyber-harcèlement, a déjà pris des mesures en sensibilisant les jeunes joueurs de l’École des jeunes. À cet effet, des conférences ont été organisées en collaboration avec le SECCO, le Service de lutte contre toutes les formes de violence créé par la Ville de Liège.
La majorité des supporters Sang et Marine, positive et modérée, est également impactée. Il n’est pas rare de voir un supporter poster un commentaire positif et recevoir des réponses négatives, méprisantes voire pire. Cela amplifie le phénomène de majorité positive silencieuse.
Le renouvellement d’un abonnement ? Venir au RFCL en famille ? Associer l’image de son entreprise à celle du club ? Ce sont aussi des questions dont la réponse peut être influencée par ces dérives.
Le RFC Liège croit profondément en la passion et en l’unité de ses supporters. Mais cette passion ne doit jamais se transformer en violence, qu’elle soit verbale ou numérique. Le club doit rester un lieu convivial, familial et de détente, au stade comme sur ses médias.
La page Facebook du club sera désormais uniquement un canal de communication externe. Les commentaires n’y seront plus autorisés. À l’avenir, le club privilégiera des échanges en face-à-face avec l’organisation de Fan Talks, qui seront proposés plus régulièrement afin de maintenir un dialogue constructif et direct avec les supporters.
Nous appelons chacun à prendre part à ce combat contre le cyber-harcèlement, afin de bâtir ensemble un RFC Liège respectueux et exemplaire, sur et hors du terrain.
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