Accès PMR au RFC Liège : modalités de parking et accompagnement DAO
Dans le cadre de son programme Football Ardent, le RFC Liège souhaite améliorer et faciliter l’accessibilité du stade de Rocourt pour les personnes souffrant d’un handicap.
Pour ce faire, le club a désigné un point de contact dédié pour les supporters en situation de handicap : un Disability Access Officer (DAO). Il est chargé d’accompagner les supporters concernés, de répondre à leurs questions et de les aider à préparer au mieux leur venue au stade.
Le club est à l’écoute des besoins et des difficultés rencontrées lors des matchs à domicile ou des événements organisés par le RFC Liège. En concertation avec les supporters concernés, il cherche des solutions concrètes, explique ce qui est disponible ou non et indique clairement à qui s’adresser pour chaque type de demande. Le club implique également de manière récurrente le public concerné, notamment via des retours d’expérience sur les jours de match, afin d’améliorer continuellement l’accueil et les dispositifs mis en place.
Un parking PMR a été mis à la disposition des personnes à mobilité réduite pour que toutes et tous puissent accéder facilement au Stade de Rocourt.
Le parking est strictement réservé aux détenteurs de cartes officielles PMR et est dédié en priorité aux personnes qui ont des difficultés à se déplacer. Il est limité à 20 places.
Si vous souhaitez bénéficier d’une de ces places, vous devez réserver votre place par mail à l’adresse suivante : dao@fcliege.be. Les réservations doivent se faire match par match. La fenêtre de réservation débute 8 jours calendrier avant le match concerné (ex : si la rencontre se déroule le dimanche, les réservations débutent le dimanche précédent.) Les réservations envoyées en dehors de cette période seront considérées comme nulles et non avenues.
Merci de nous fournir : – Vos nom et prénom – Une copie de votre carte PMR – Votre numéro de plaque d’immatriculation – Votre numéro de GSM – Le type de handicap (chaise roulante, béquilles, vue déficiente, …)
Vous recevrez votre accès parking par mail au plus tard la veille de la rencontre.
Vu le nombre limité de places, nous demandons à nos supporters de faire preuve de fair-play et d’altruisme : si vous êtes dans l’incapacité de vous rendre au stade alors que vous avez une réservation, merci de bien vouloir nous informer du désistement le plus rapidement possible par mail à dao@fcliege.be ou par téléphone au 0495/76 09 35.
Votre place de parking est réservée jusqu’à 30 minutes avant le début de la rencontre. Passé ce délai, elle sera mise à la disposition d’un autre bénéficiaire.
En cas de non-présentation sans avoir prévenu d’un désistement, une suspension d’accès PMR d’un match sera infligée à la personne concernée.
Une question, un besoin particulier ou un feedback sur votre expérience au stade ?
Contactez Jean-Pierre Daltin, Disability Access Officer (DAO) du RFC Liège : – par e-mail : dao@fcliege.be – par téléphone : 0495/76 09 35.
